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Cuota de solicitud de renta: límites por estado y buenas prácticas

Cuánto puede cobrar un arrendador por una solicitud en Estados Unidos, qué estados la prohíben o la limitan, cuándo hay que devolverla y cómo cobrarla sin problemas legales.

Respuesta corta: la cuota de solicitud paga la verificación del solicitante. No hay un límite federal, pero muchos estados lo fijan: Nueva York permite solo el costo real de la verificación, hasta $20; Nueva Jersey, hasta $50; Massachusetts y Vermont la prohíben; California exige el costo real, con un tope ajustado por inflación. Cobre igual a todos y entregue recibo.

¿Qué es la cuota de solicitud?

La cuota de solicitud (también llamada tarifa o cargo por la solicitud; en inglés, application fee o screening fee) es el dinero que el arrendador cobra a un solicitante para procesar su solicitud de renta. Sirve para pagar la verificación: el informe de crédito, la búsqueda de antecedentes y desalojos, y el tiempo que el arrendador dedica a revisar la solicitud.

En la mayoría de los estados que la regulan, la cuota es un cobro no reembolsable que se paga antes de que el arrendador decida. Por eso es distinta de otros pagos que se confunden con ella:

PagoPara qué es¿Se devuelve?
Cuota de solicitudPagar la verificación y el procesamiento de la solicitudPor lo general no, salvo que la ley de su estado lo exija (ver reembolsos)
Depósito para apartar la unidadReservar la unidad mientras se decide o hasta la firmaSegún la ley estatal y lo acordado por escrito; varios estados lo regulan
Depósito de seguridadGarantizar daños y renta impaga durante el contratoSí, menos las deducciones permitidas; casi todos los estados lo regulan
Cargo administrativoPreparar el contrato u otros trámitesNo; en varios estados está prohibido o cuenta dentro del límite de la cuota

Esta diferencia importa. California dice expresamente que la cuota de solicitud no es un “depósito de seguridad” (Código Civil § 1950.6(k)), y Nueva Jersey advierte que un cargo con otro nombre (“administrativo”, “de verificación”) cuenta dentro del límite de la cuota si se cobra por la solicitud.

¿Qué puede cubrir la cuota y qué no?

En los estados que la regulan, la regla más común es la del costo real: la cuota puede cubrir lo que usted paga para verificar al solicitante, y en algunos estados también el valor razonable de su tiempo. Por ejemplo:

  • El informe de crédito y la verificación de antecedentes que compra a una empresa de verificación.
  • El tiempo razonable que usted dedica a llamar a referencias, revisar documentos de ingresos o procesar la solicitud (California y Oregón lo mencionan expresamente).
  • En Colorado, el costo real de esa solicitud o el costo promedio de procesar varias solicitudes, siempre que explique cómo lo calculó.

No debe usarse como ganancia, como pago por “reservar” la unidad ni para cubrir gastos de anunciarla. Si cobra la cuota y no hace la verificación, varios estados exigen devolver la parte que no usó (California, Minnesota, Colorado, Oregón, Distrito de Columbia).

¿Hay un límite federal a la cuota de solicitud?

No. Ninguna ley federal fija un monto para la cuota de solicitud de una vivienda privada. Las reglas son estatales y, en algunos lugares, municipales. Pero dos leyes federales siguen aplicando cuando cobra la cuota:

  • La Ley de Vivienda Justa: la cuota y el proceso deben ser los mismos para todos los solicitantes (lo explicamos más abajo).
  • La Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA): si usa un informe de los consumidores para decidir y la decisión es desfavorable, debe enviar un aviso de acción adversa, haya cobrado cuota o no (15 U.S.C. § 1681m).

Para las viviendas con asistencia federal pueden aplicar reglas del programa. Virginia, por ejemplo, fija un tope menor para las unidades de vivienda pública o reguladas por HUD (ver la tabla).

Límites y reglas de la cuota de solicitud por estado

Esta tabla resume las reglas que verificamos en el texto de cada ley. Los estados que no aparecen pueden no tener una regla estatal, o tenerla en una ley que no revisamos para esta guía; algunas ciudades tienen reglas propias. Confirme siempre la versión vigente en su estado.

EstadoRegla principalLey
CaliforniaCosto real, con un tope de $30 por solicitante ajustado cada año por inflación desde 1998. Requisitos de proceso, recibo detallado, copia del informe de crédito y reembolsos (ver sección).Código Civil § 1950.6
ColoradoSolo el costo real o promedio de procesar la solicitud; la misma cuota para todos; explicación de gastos y recibo; devolver lo no usado. Debe aceptar un informe portátil y, en ese caso, no cobrar cuota (con una excepción).C.R.S. §§ 38-12-903 y 38-12-904
ConnecticutProhibido cobrar por procesar, revisar o aceptar la solicitud. Se permite un cargo por el informe de verificación de hasta $50, ajustado por inflación, con copia del informe (o cómo obtenerlo) y del recibo.Conn. Gen. Stat. § 47a-4d
DelawareHasta el 10% de la renta mensual o $50, lo que sea mayor, para evaluar el crédito del solicitante.25 Del. C. § 5514(d)
Distrito de ColumbiaHasta $50, ajustable por inflación desde 2024. Ningún otro cargo antes de firmar. Una sola cuota si el solicitante aplica a varias unidades del mismo arrendador en 30 días. Reembolso en 14 días si no se hace la verificación. Aviso previo por escrito.D.C. Code § 42-3505.10
MaineNo se cobra cuota de solicitud; solo el costo real de una verificación (de antecedentes, de crédito u otra), con copia completa al solicitante, y no más de una en 12 meses.14 M.R.S. § 6030-H
MarylandSi los cargos (fuera del depósito de seguridad) superan $25, el arrendador debe devolverlos dentro de 15 días, salvo lo que gastó realmente en la verificación. No aplica a quien ofrece cuatro unidades o menos en un mismo lugar.Md. Real Prop. § 8-213
MassachusettsAl inicio solo se puede exigir el primer mes, el último mes, un depósito de seguridad de hasta un mes y el costo de la cerradura. La cuota de solicitud no está en esa lista.M.G.L. c. 186, § 15B(1)(b)
MinnesotaSin monto fijo. No se cobra si no hay unidad disponible; no se cobra ni deposita hasta resolver a los solicitantes anteriores; se devuelve si rechaza por una razón no informada o si otro solicitante anterior acepta la unidad; criterios por escrito antes de cobrar.Minn. Stat. § 504B.173
Nueva JerseyHasta $50 por la cuota “u otro cargo similar” desde el 1 de mayo de 2026, ajustable por inflación. No aplica a viviendas de una o dos familias. Multas de hasta $1,000 por violación.P.L.2025, c.405 (guía del fiscal general)
Nueva YorkProhibida, salvo el costo de la verificación de antecedentes y de crédito: el costo real o $20, lo que sea menor. No se cobra si el solicitante trae una verificación de los últimos 30 días. Copia del informe y del recibo.N.Y. Real Prop. Law § 238-a(1)
OregónSolo el costo promedio real o el que cobran las empresas de verificación. Una sola cuota por solicitante cada 60 días. Criterios y aviso por escrito antes de cobrar. Reembolso en 30 días si llena la unidad antes de verificar o si no verificó.ORS 90.295
Rhode IslandProhibida desde 2024. Solo el costo real de una verificación de antecedentes estatal o de crédito, y nada si el solicitante trae una de los últimos 90 días.R.I. Gen. Laws § 34-18-59
TexasSin límite de monto. Al entregar la solicitud, el arrendador debe poner a disposición sus criterios de selección por escrito y obtener un acuse firmado; si rechaza sin haber dado ese aviso, debe devolver la cuota y cualquier depósito de solicitud.Tex. Prop. Code § 92.3515
VermontProhibida para viviendas. Además, el arrendador no puede exigir el número de Seguro Social: debe aceptar una identificación oficial, un ITIN o el número de Seguro Social.9 V.S.A. § 4456a
VirginiaHasta $50, sin contar lo que el arrendador paga a un tercero por la verificación; $32 en vivienda pública o regulada por HUD. Se puede pedir además un depósito de solicitud reembolsable.Va. Code § 55.1-1203
WashingtonSolo después de avisar por escrito qué se revisará y qué criterios pueden causar el rechazo; si el arrendador hace su propia verificación, no más que lo que cobra una empresa de verificación en la zona.RCW 59.18.257
WisconsinEl costo real del informe de crédito, hasta $25, avisando antes; no se cobra si el solicitante trae un informe nacional de menos de 30 días.Wis. Stat. § 704.085

Cuidado con las tablas en internet: varias páginas en inglés que aparecen primero en los buscadores dicen que Delaware permite “un mes de renta o $50” (la ley dice el 10% de la renta mensual o $50) y que Nueva Jersey no tiene límite (desde mayo de 2026 lo tiene). Verifique siempre en la ley.

California: el tope ajustado y el proceso de 2025

California regula la cuota con detalle en el Código Civil § 1950.6, reformado por la ley AB 2493 desde el 1 de enero de 2025 y otra vez con efecto el 1 de enero de 2026.

¿Cuánto es el máximo en 2026?

La ley pone dos límites a la vez: la cuota no puede superar el costo real de obtener la información del solicitante (incluido el valor razonable del tiempo del arrendador) y, en ningún caso, $30 por solicitante, una cantidad que el arrendador “puede ajustar cada año” según el aumento del Índice de Precios al Consumidor desde el 1 de enero de 1998. La ley no dice qué índice ni qué mes usar, y el estado no publica una cifra oficial obligatoria. Las cifras publicadas por agencias públicas son:

En la práctica, el límite que casi siempre manda es el primero: si su verificación le cuesta $35, no puede cobrar $68.96. Guarde la factura de la empresa de verificación.

¿Qué exige el proceso desde 2025?

  • No cobre si no hay unidad disponible ahora o dentro de un tiempo razonable.
  • Elija uno de dos procesos al momento de cobrar:
    • considerar las solicitudes completas en el orden en que llegan, entregar los criterios por escrito junto con la solicitud, aprobar al primer solicitante que los cumpla y no cobrar la cuota hasta que la solicitud se considere de verdad (si cobra de más por solicitudes simultáneas, devuelva en 7 días o, si el solicitante lo prefiere, aplique la cuota a otra unidad suya); o
    • devolver toda la cuota a cada solicitante no seleccionado, por cualquier razón, dentro de 7 días de elegir a otro o de 30 días desde que presentó la solicitud, lo que ocurra primero.
  • Entregue un recibo detallado con los gastos y el tiempo dedicado (puede enviarlo por correo electrónico si el solicitante está de acuerdo).
  • Entregue copia del informe de crédito al solicitante dentro de 7 días de recibirlo.
  • Devuelva lo que no usó si no hizo la verificación de referencias o no obtuvo el informe de crédito.
  • Un fiador (codeudor) también es un “solicitante” para esta ley.

Además, si usted acepta informes reutilizables, no puede cobrar la cuota ni un cargo por acceder al informe (Código Civil § 1950.1(d)). En Berkeley, la solicitud debe incluir además una declaración sobre los derechos del solicitante respecto de la cuota.

Pendiente en 2026: el proyecto SB 1296, aprobado por la Legislatura y enviado al gobernador el 4 de septiembre de 2026, obligaría a entregar la política de mascotas con la solicitud y a devolver la cuota, dentro de siete días laborables después de una petición por escrito, si el arrendador no la informó antes de cobrarla y por eso el solicitante ya no puede o no quiere seguir. Si se firma, regiría desde el 1 de abril de 2027, y lo explicaremos en nuestra guía de evaluación de mascotas.

Nueva York: prohibida, salvo el costo de la verificación

Desde la reforma de 2019, la ley de Nueva York prohíbe cobrar “cualquier pago, cuota o cargo” por procesar, revisar o aceptar una solicitud, salvo cuando otra ley lo permita. La única excepción práctica es el reembolso de la verificación de antecedentes y de crédito (Real Property Law § 238-a(1)):

  • El monto no puede superar el costo real o $20, lo que sea menor.
  • No puede cobrarlo si el solicitante le entrega una verificación de antecedentes o de crédito hecha en los últimos 30 días.
  • Para cobrarlo, debe darle al solicitante una copia de la verificación y el recibo o factura de la empresa que la hizo.

El depósito de seguridad en Nueva York tampoco puede superar un mes de renta. Si renta en la ciudad de Nueva York, recuerde además las reglas locales sobre antecedentes penales; ver leyes de “oportunidad justa”.

Colorado: costo real e informes portátiles

La Ley de Equidad en las Solicitudes de Renta de Colorado (C.R.S. §§ 38-12-901 a 905, edición de 2026) no fija un monto, pero sí reglas estrictas:

  • La cuota solo puede cubrir el costo de procesar la solicitud: el costo real de esa solicitud o el costo promedio por solicitante.
  • Debe ser la misma cuota para todos los que aplican a la misma unidad, o a cualquier unidad que usted ofrezca al mismo tiempo.
  • Debe dar al solicitante una explicación de los gastos previstos o un detalle de los reales, y un recibo.
  • Si no usa toda la cuota, debe devolver el resto; la ley pide un esfuerzo de buena fe para hacerlo dentro de 20 días.
  • Debe aceptar un informe portátil de verificación de los últimos 30 días y, si el solicitante lo trae, no puede cobrarle cuota ni un cargo por usar el informe. Debe avisar de este derecho antes de cobrar, en el anuncio, en su sitio web, en la solicitud o de palabra con confirmación escrita.
  • Queda exento de aceptar el informe portátil quien solo acepta una cuota de solicitud a la vez por unidad y devuelve toda la cuota dentro de 20 días a quien no llega a firmar.

Ejemplos de cálculo

Delaware. Con una renta de $1,200, el 10% es $120, mayor que $50: la cuota puede llegar a $120. Con una renta de $400, el 10% es $40, menor que $50: el máximo es $50.

Virginia. El arrendador cobra $50 de cuota y paga $35 a una empresa por la verificación. Puede cobrar hasta $85 ($50 más los $35 de gastos reales pagados a un tercero). En una unidad regulada por HUD, hasta $67 ($32 más $35).

Maryland. Un edificio de diez unidades cobra $40 de cuota y la verificación le costó $20. Como la cuota supera $25, debe devolver $20 dentro de los 15 días siguientes a la mudanza o a la comunicación por escrito de que no habrá contrato; solo retiene lo que gastó realmente.

Nueva York. Si la verificación le cuesta $28, puede cobrar como máximo $20. Si le cuesta $15, el máximo es $15. Si el solicitante trae su propia verificación de hace dos semanas, no cobra nada.

California. El informe de crédito y antecedentes le cuesta $30 y usted dedica 30 minutos a revisar la solicitud, que valora en $20 la hora. El costo real es $40; ese es su máximo aunque el tope ajustado sea más alto. El recibo debe mostrar los $30 y los $10 de tiempo.

¿Cuándo hay que devolver la cuota de solicitud?

La cuota se describe casi siempre como “no reembolsable”, pero muchas leyes obligan a devolverla, total o parcialmente, en ciertos casos. Los más comunes:

SituaciónEstados con esa regla (entre los revisados)
No hizo la verificación o no usó todo el dineroCalifornia, Colorado, Distrito de Columbia (14 días), Minnesota, Oregón (30 días), Maryland (lo no gastado si la cuota supera $25)
Rentó la unidad a otro antes de verificar al solicitanteOregón, Minnesota (si un solicitante anterior acepta la unidad)
Rechazó por una razón que no había informado por escritoMinnesota; Texas (si no puso a disposición los criterios)
El solicitante no fue seleccionadoCalifornia, si usted eligió el proceso de devolver la cuota a todos los no seleccionados
Cobró sin que hubiera unidad disponibleCalifornia, Minnesota, Oregón (salvo acuerdo por escrito)

Fuera de esos casos, y si su estado no dice otra cosa, la cuota por una verificación hecha no se devuelve aunque el solicitante sea rechazado. Diga por escrito, antes de cobrar, si es reembolsable y en qué casos.

Informes portátiles o reutilizables

Un informe portátil (o reutilizable) es un informe de verificación que el propio solicitante pide y paga, y que puede mostrar a varios arrendadores durante un tiempo. Varios estados lo usan para evitar que una persona pague muchas cuotas por la misma información:

  • Colorado obliga a aceptarlo (con la excepción ya explicada) y prohíbe cobrar cuota a quien lo trae.
  • California no obliga a aceptarlo, pero si usted decide aceptarlo, no puede cobrar cuota ni cargo por verlo.
  • Washington exige decir por escrito si usted acepta un informe reutilizable completo.
  • Nueva York (30 días), Wisconsin (30 días) y Rhode Island (90 días) no permiten cobrar la verificación si el solicitante trae una reciente.

Cada estado define qué debe contener un informe portátil. El de Colorado, por ejemplo, debe incluir la verificación de empleo e ingresos, además del historial de renta y de crédito y los antecedentes penales. Nuestro informe no es un informe portátil de Colorado, porque no incluye la verificación de ingresos. Revise la definición de su estado antes de aceptar o rechazar un informe.

Buenas prácticas para cobrar la cuota de solicitud

  1. Revise la ley de su estado y de su ciudad antes de fijar el monto. Nuestra guía de leyes de verificación de inquilinos por estado es un punto de partida.
  2. Cobre el costo real y guarde la factura de la empresa de verificación. Aunque su estado no fije límites, una cuota muy superior al costo es difícil de justificar.
  3. Diga el monto antes de pedir datos o dinero, en el anuncio o en la primera conversación, junto con sus criterios por escrito y si la cuota es reembolsable.
  4. Cobre solo cuando haya una unidad disponible y no acepte más solicitudes de las que puede procesar.
  5. Misma cuota, mismo proceso, para todos. No la exonere a algunos sí y a otros no.
  6. Entregue recibo y, si su estado lo exige, el detalle de los gastos y una copia del informe.
  7. Procese en orden y decida pronto; si usa la regla de “el primero que cumpla”, escríbala.
  8. Devuelva a tiempo lo que la ley exija, y guarde prueba de la devolución.
  9. Cobre por adulto que firmará el contrato, no por persona que vivirá en la unidad; y recuerde que en California un fiador también es solicitante.

Puede recibir las solicitudes con nuestra solicitud de renta para arrendadores, y preparar las preguntas de preselección con nuestra guía de preguntas para hacer a un posible inquilino.

Vivienda justa, FCRA y cobros abusivos

La cuota también es parte de los “términos y condiciones” de la renta. Cobrar montos distintos según quién es el solicitante, o pedir una cuota adicional solo a algunos, puede ser discriminación según la Ley de Vivienda Justa (42 U.S.C. § 3604(b)). Colorado lo dice de forma expresa: la cuota debe ser la misma para todos.

Las autoridades de protección al consumidor también vigilan la cuota. La guía del fiscal general de Nueva Jersey de abril de 2026 menciona como prácticas que pueden violar la ley cobrar cuotas por unidades que no están realmente disponibles, cobrarla sabiendo que el solicitante no califica, reunir muchas solicitudes solo para cobrar cuotas y no informar el monto en el anuncio.

Y la cuota no cambia sus deberes bajo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA): si rechaza, pide un fiador o exige un depósito mayor por algo que salió del informe, debe enviar el aviso de acción adversa. Puede usar nuestra carta de acción adversa gratuita.

La cuota y nuestro informe de verificación

Con la cuota de solicitud se compra, en general, un informe de verificación. Nuestro informe incluye un informe de crédito con puntaje FICO (datos de TransUnion, Experian y Equifax). Nuestra consulta de crédito es una consulta suave: no baja el puntaje del solicitante. Incluye además antecedentes penales; registros públicos (bancarrotas, fallos civiles, gravámenes fiscales federales y estatales, gravámenes por sentencia, desalojos y disputas entre arrendador e inquilino); registro de delincuentes sexuales; verificación del número de Seguro Social, incluida la comparación con el registro de personas fallecidas; historial de domicilios y miembros del hogar; el historial de empleo cuando está disponible (no aparece en todos los informes); propiedad de bienes raíces, registros del DMV y vínculos con empresas o LLC; parientes y asociados conocidos; y una búsqueda en la lista de sanciones de la OFAC. Cada informe lo revisa un investigador antes de la entrega, y los resultados llegan el mismo día.

Lo que el informe no incluye: verificación de ingresos, referencias de arrendadores ni un historial de renta verificado con arrendadores anteriores. Si su cuota cubre también su tiempo para llamar a arrendadores o revisar ingresos, ese trabajo lo hace usted.

El solicitante puede pagar el informe directamente, o puede pagarlo usted. En los estados que prohíben o limitan la cuota (por ejemplo, Massachusetts, Vermont, Rhode Island, Nueva York o Nueva Jersey), consulte la ley antes de pedir al solicitante que pague cualquier informe. Para el informe que incluye crédito, se requiere la autorización firmada del solicitante. El informe solo de antecedentes, sin crédito, no necesita firma. Vea las opciones en precios y en cómo funciona.

Preguntas frecuentes sobre la cuota de solicitud de renta

¿Cuánto puede cobrar un arrendador por la solicitud de renta?

Depende del estado. No hay un límite federal. Algunos estados la prohíben (Massachusetts y Vermont) o solo permiten cobrar el costo real de una verificación (Rhode Island y Maine), otros fijan un tope (Nueva York $20 o el costo real, Nueva Jersey y el Distrito de Columbia $50, Wisconsin $25 por el informe de crédito) y otros limitan la cuota al costo real de la verificación.

¿La cuota de solicitud es reembolsable?

En general no, si la verificación se hizo. Pero varios estados obligan a devolverla si no se verificó al solicitante, si se rentó la unidad antes, si no se informaron los criterios o si no había unidad disponible. En California hay que devolverla a todos los no seleccionados si el arrendador elige ese proceso.

¿Cuál es la cuota máxima en California en 2026?

La ley fija $30 por solicitante, ajustables cada año por inflación desde 1998, y nunca más que el costo real. El Departamento de Bienes Raíces publicó $62.02 a diciembre de 2023 y la Junta de Renta de Berkeley publica $68.96 para 2026. El costo real suele ser el límite que manda.

¿Cuánto se puede cobrar en Nueva York por la solicitud?

Nada por la solicitud en sí. Solo el costo de la verificación de antecedentes y de crédito, hasta $20 o el costo real si es menor, con copia del informe y del recibo. No se cobra si el solicitante trae una verificación de los últimos 30 días.

¿Puedo cobrar la cuota a cada adulto?

En general sí, a cada adulto que firmará el contrato y será verificado, con la misma cuota para todos. Revise si su estado limita las cuotas cuando la misma persona aplica a varias unidades suyas, como el Distrito de Columbia y Oregón.

¿Qué es un informe portátil y tengo que aceptarlo?

Es un informe de verificación que el solicitante pide y paga y que puede mostrar a varios arrendadores. Colorado obliga a aceptarlo, con una excepción, y prohíbe cobrar cuota a quien lo trae. California permite no aceptarlo, pero si lo acepta no puede cobrar cuota. Nuestro informe no es un informe portátil de Colorado, porque no incluye la verificación de ingresos.

¿Puedo cobrar una cuota distinta a cada solicitante?

No es recomendable. Cobrar distinto según el solicitante puede ser discriminación en los términos de la renta, y Colorado exige expresamente la misma cuota para todos los que aplican a la misma unidad o a las que usted ofrece al mismo tiempo.

¿La cuota de solicitud es lo mismo que el depósito para apartar?

No. La cuota paga la verificación y en general no se devuelve. El depósito para apartar reserva la unidad y suele descontarse o devolverse según lo acordado y la ley de su estado. En California, la cuota tampoco cuenta como depósito de seguridad.

¿Puede el solicitante pagar su propio informe de verificación?

Sí. Con nuestro servicio puede pagar el solicitante o el arrendador. El informe incluye crédito con puntaje FICO (datos de TransUnion, Experian y Equifax; consulta suave), antecedentes penales, registros públicos (bancarrotas, fallos civiles, gravámenes, desalojos y disputas entre arrendador e inquilino), registro de delincuentes sexuales, verificación del número de Seguro Social (con comparación con el registro de personas fallecidas), historial de domicilios y miembros del hogar, historial de empleo cuando está disponible, propiedad de bienes raíces, registros del DMV, vínculos con empresas, parientes y asociados conocidos, y búsqueda en la lista de la OFAC; no verifica ingresos. El informe se entrega en inglés.

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Fuentes

Esta guía ofrece información general para arrendadores y no es asesoría legal. Las leyes sobre cuotas de solicitud cambian con frecuencia, y varias ciudades tienen reglas propias; la tabla no incluye todos los estados. Confirme la ley vigente en su estado y su ciudad, o consulte con un abogado, antes de fijar o cobrar una cuota.