Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés: Privacy Policy (en inglés).

🔒 Su privacidad es nuestra máxima prioridad. Nunca vendemos su información personal. Solo la usamos para generar los informes de crédito y de antecedentes que usted solicita, y después de la entrega la eliminamos de forma segura (a menos que nos pida conservarla para pedidos futuros), salvo los registros que la ley nos exige conservar. Los detalles completos están a continuación.

  • Información que recopilamos “Cuando usted ordena un informe de verificación de inquilinos, recopilamos la información que nos proporciona: nombre completo, fecha de nacimiento, número de Seguro Social, domicilios actuales y anteriores, y datos de pago. También recibimos su informe de crédito y sus antecedentes penales de proveedores externos de confianza (TransUnion, Experian, etc.).”
  • Cómo usamos su información “Usamos esta información únicamente para generar y entregar los informes exactos que usted compró. Nada más.”
  • NO vendemos ni compartimos sus datos “Nunca vendemos, rentamos ni compartimos su información personal con nadie, excepto: • Las agencias de crédito y los proveedores de verificación de antecedentes necesarios para crear su informe • Nuestro procesador de pagos (Square), para procesar su tarjeta de forma segura • Las autoridades policiales, si la ley lo exige”
  • Conservación y eliminación de datos “Los informes y los datos personales se eliminan automáticamente 30 días después de la entrega, a menos que usted nos pida expresamente conservarlos para pedidos repetidos. La única excepción son los registros que debemos conservar para cumplir con la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), como quién solicitó cada informe y el propósito permitido que certificó; los conservamos solo durante el tiempo que exigen la ley y nuestros proveedores de datos. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a support@tenantscreeningbackgroundcheck.com.”
  • Seguridad “Todos los datos se cifran durante la transmisión (SSL de 256 bits) y en almacenamiento. El acceso está limitado únicamente al personal que lo necesita para completar su pedido.”
  • Sus derechos (CCPA / GDPR) “Los residentes de California y de la Unión Europea pueden solicitar una copia de sus datos o pedirnos que los eliminemos en cualquier momento. Antes de atender una solicitud, verificamos su identidad, como lo exige la CCPA; los registros que la ley nos obliga a conservar (como los de la FCRA) se conservan solo durante el tiempo exigido.”
  • Aviso de la FCRA (obligatorio para la verificación de inquilinos) “Este sitio cumple con la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA, por sus siglas en inglés). Usted tiene derecho a impugnar cualquier información inexacta de su informe directamente ante las agencias de crédito.”
  • Contáctenos “¿Preguntas? Escríbanos. Le responderemos el mismo día.”
▶ Resumen en video

Política de privacidad: cómo protegemos su información

Política de privacidad: cómo protegemos su información
Ver el video

Última actualización: septiembre de 2026